Arten der Integration
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Durch die Integration deines Club Management Systems (CMS) mit Wellhub können Prozesse wie die Validierung von Check-ins und die Synchronisierung von Kursplänen automatisiert werden. Dies verbessert das Benutzererlebnis, reduziert die manuelle Arbeit für dein Team und macht deine Abläufe effizienter.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie die Integration funktionieren kann. In diesem Artikel erklären wir die wichtigsten verfügbaren Arten und wie jede einzelne zu deinem Studio passt.
So beantragst du die Integration
- Melde dich im Partner-Portal an.
- Klicke im Seitenmenü auf Integrationen.
- Wähle deinen Standort und dein CMS.
- Klicke auf Integration anfordern. Unser Team meldet sich dann bei dir mit den nächsten Schritten.
Fragen?
Du bist nicht sicher, ob dein System kompatibel ist oder würdest gerne weitere Informationen zum Prozess haben?
In diesem Artikel findest du eine vollständige Liste aller kompatiblen CMS und Integrationsleitfäden.
Bei Fragen zur Integration kannst du das Wellhub Hilfe-Center nutzen – unseren offiziellen Supportkanal.
Ressourcen
Support
Welche Arten der Integration stehen zur Verfügung?
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Integrazione CMS (tramite API)
Mit dieser Option ist dein CMS direkt über eine API mit Wellhub verbunden. Dies ermöglicht eine vollständige Automatisierung – von der Buchung bis zum Check-in – in beiden Systemen.
So funktioniert’s:
- Dein Kursplan wird zwischen deinem CMS und der Wellhub-App synchronisiert.
- Nutzer:innen checken über die App ein und werden von deinem System erkannt.
- Das CMS validiert den Eintrag (über Drehkreuz, QR-Code, PIN usw.).
- Alles geschieht in Echtzeit, ohne manuelle Schritte.
Ideal für:
- Standorte mit Zugangskontrollsystemen;
- Partner mit höheren Besucherzahlen;
- Studios, die ein vollautomatisches Erlebnis wünschen.
Manuelle Integration (über das Partner-Portal)
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Dies ist die einfachste Einrichtung und ideal für Partner, die kein CMS nutzen oder ihr Studio lieber manuell verwalten.
So funktioniert’s:
- Nutzer:innen checken über die Wellhub-App ein.
- Du loggst dich im Partner-Portal ein und validierst den Check-in manuell.
- Nach der Validierung wird der Check-in bestätigt und zur Zahlung geschickt.
Ideal für: - Standorte ohne CMS;
- Studios mit niedrigeren Besucherzahlen.
Im Folgenden findest du die beiden häufigsten Methoden, wie Partner mit Wellhub zusammenarbeiten. Beide haben spezifische Merkmale, und beide sind gültig. Die optimale Einrichtung hängt von der Struktur und den Tools deines Studios ab.
Was ist eine „vollständige Validierung“?
Bei Wellhub erfolgt eine vollständige Validierung (auch Full Handshake genannt), wenn:
- Nutzer:innen über die Wellhub-App einchecken;
- Der Partner die Anwesenheit der Nutzer:innen bestätigt (über Portal oder CMS);
- Das Wellhub-System alle Konditionen des Pakets der Nutzer:innen validiert.
Dieser Prozess gewährleistet die Genauigkeit des Auszahlungsbetrags und bietet den Nutzer:innen ein zuverlässigeres Erlebnis. Die Integration in das CMS bietet zwar die umfassendste Automatisierung, aber auch die anderen Optionen sind effektiv, wenn sie ordnungsgemäß ausgeführt werden.
Welche Art von Integration ist die richtige für mich?
Frage dich selbst:
- Nutzt du bereits ein CMS?
- Verfügt dein Studio über ein Check-in-System oder eine Zugangskontrolle (QR-Code, PIN, Drehkreuz)?
- Möchtest du Buchungen und Check-ins vollständig automatisieren?
Wenn du eine oder mehrere Fragen mit „Ja“ beantwortet hast, könnte eine CMS-Integration die beste Option sein. Wenn du jedoch kein CMS verwendest oder dein CMS nicht mit Wellhub integriert ist, kann eine manuelle Validierung dennoch einen effizienten Ablauf unterstützen.
