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Esta guía te muestra cómo el Portal de Socios te ayuda a entender a tus miembros, monitorizar tu rendimiento y tomar mejores decisiones operativas, transformando datos en insights prácticos.
El portal es la herramienta principal para que nuestros socios gestionen sus operaciones diarias. Puede acceder al Partner Portal.
Para instrucciones de inicio de sesión paso a paso, por favor, consulta nuestro Centro de Ayuda.
En esta página:
El menú Finanzas es tu punto de referencia para toda la información relacionada con los pagos. Puedes consultar tu Historial de Pagos, obtener una vista previa de los Ingresos del Mes Actual y verificar la información de tu cuenta bancaria.
También puedes ver las condiciones comerciales aplicadas por check-in a través de los menús Informes, Check-in y Finanzas.
Bienvenido al Partner Portal, tu centro de operaciones para gestionar y hacer crecer tu colaboración con Wellhub.
Te animamos a explorar el Portal de Socios regularmente. Al utilizar tus datos y funcionalidades, puedes convertir los insights en acción, creando una mejor experiencia para los miembros e impulsando un crecimiento sostenible para tu negocio.
Entiende a tus Miembros
Escucha el Feedback de los Miembros
El menú Reseñas te da acceso completo a las valoraciones moderadas dejadas por los suscriptores de Wellhub. Utiliza este valioso feedback para saber qué les encanta a tus miembros e identifica oportunidades para mejorar su experiencia.
Analiza los Patrones de Visita
En el menú Informes, puedes encontrar tu Información sobre Check-In. Estos datos te ayudan a entender los patrones de uso, reconocer a los visitantes habituales y ver cómo los diferentes miembros interactúan con tu centro.
Acceda a contenido relacionado con los temas tratados en este artículo:
1. Cómo funcionam los check-ins
Utiliza las funcionalidades del portal para optimizar tus operaciones diarias y tomar decisiones estratégicas que impulsen el crecimiento.
Utiliza el menú Contenido de la App para revisar las oportunidades de actualizar tu logo, fotos, horarios, servicios e información de contacto. Mantener tu perfil preciso y atractivo es clave para atraer a nuevos usuarios. Ten en cuenta que todas las actualizaciones son validadas por nuestro equipo de Calidad de Partners antes de publicarse.
El menú Asociación te permite verificar tus condiciones comerciales activas en cualquier momento, incluyendo el pago por check-in, las tasas por cancelación tardía o no presentado, y otros detalles contractuales.
Para los socios sin una integración directa, la página Check-ins para confirmar es el lugar para validar los check-ins de los miembros. Puedes gestionar el acceso de tu personal en la página Mis dispositivos, garantizando un proceso fluido para las visitas sin reserva.
El menú Informes ofrece información consolidada sobre tu Historial de Check-ins, permitiéndote ver tus días y horas de mayor actividad.
También puedes descargar informes específicos en formato .xlsx para un análisis más profundo.
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