Tus responsabilidades con Wellhub en materia de facturación e IVA

WELLHUB 101

Este artículo describe el funcionamiento del modelo de colaboración en materia de facturación y del pago del IVA en España. El objetivo de esta publicación es dejar claro quién es el responsable de cada tarea.

El modelo de bonos multiuso

Wellhub te conecta, como partner, con nuevos usuarios/as procedentes de empresas. A efectos del IVA, nuestras operaciones se basan en el concepto de «bonos multiuso».

Procesos en Wellhub

La suscripción

Wellhub (Gympass US LLC) emite un cupón global.

1

Esta venta no es un hecho imponible a nivel local.

¿Quién es responsable de qué?

En la siguiente tabla se detalla de manera clara cuáles son las responsabilidades en materia financiera y de cumplimiento normativo de cada una de las partes implicadas en el proceso.

Tiempo de lectura: 5 minutos

Concepto básico: el hecho imponible

Las suscripciones de Wellhub permiten acceder a varios servicios en diferentes países, por lo que el hecho imponible del IVA no tiene lugar cuando Wellhub vende la suscripción, sino cuando el usuario/a hace check-in en tu centro. 

En este momento, el partner se convierte en el proveedor legal del servicio, lo que genera la responsabilidad del pago del IVA local.

El papel de Wellhub en este modelo

Tu contrato de colaboración se ha formalizado con nuestra entidad operativa global: Gympass US LLC. Al vender un «bono global» desde fuera de la UE, esta estructura simplifica el proceso fiscal y deja claro a nivel legal que el servicio que ofreces en tu centro es el único hecho imponible a escala local.

El servicio

2

El usuario hace check-in en el centro del partner (el proveedor del servicio a efectos legales).

Es en este momento cuando se produce el hecho imponible.

Publicación de datos

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Wellhub pone a tu disposición la información sobre check-ins y pagos a través del Portal de partners.

El proceso requiere unos ocho días laborables al finalizar cada mes calendario.

Pago

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Wellhub envía el pago bruto total (con IVA) al partner. 

La transferencia tiene lugar aproximadamente el día 15 de cada mes.

Liquidación del IVA

6

El partner calcula y abona el IVA local correspondiente en las fechas habilitadas para ello.

Factura para el usuario/a

5

El partner emite una factura con IVA al usuario/a (no a Wellhub) con el importe del pago.

¿Tienes más dudas?

Explora nuestras preguntas frecuentes en el Centro de ayuda. Si necesitas más información, puedes contactar con nuestro equipo de asistencia mediante chat.

Área Responsabilidad del partner Responsabilidad de Wellhub
Cálculo y liquidación del IVA Eres el responsable de calcular y liquidar el importe de IVA correspondiente ante la autoridad fiscal competente. Wellhub no asume ninguna responsabilidad en materia de IVA. Nos limitamos a conectar a nuevos usuarios/as con tu centro.
Base para el pago Utiliza el pago que has recibido de Wellhub (que incluye el IVA) como base para la liquidación de este impuesto, ya que este es el abono realizado por los usuarios/as de nuestra plataforma. Te enviamos el importe total (con IVA incluido) correspondiente a los servicios que nos has proporcionado.
Facturación a Wellhub NO factures a Wellhub los check-ins de los usuarios/as. Nos encargaremos de procesar automáticamente tu abono con impuestos incluidos. No aplicable (no recibimos facturas del partner).
Facturación a los usuarios/as En España, la emisión de factura con IVA a los usuarios/as (no a Wellhub) por el servicio prestado se lleva a cabo EN TODOS LOS CASOS. El importe total de esta factura debe ser igual a la cantidad abonada por ese usuario/a específico. En España, existe un modelo de factura simplificado para importes inferiores a 400 €. No aplicable (los partners son los responsables de emitir una factura a los usuarios/as cuando estos lo solicitan).
Gestión de datos Debes obtener y gestionar los datos de los usuarios/as con fines de facturación (por ejemplo, registrarlos cuando hacen su primer check-in). Proporcionamos toda la información relativa a las transacciones en el Portal de partners.
Área Responsabilidad del partner Responsabilidad de Wellhub
Cálculo y liquidación del IVA Eres el responsable de calcular y liquidar el importe de IVA correspondiente ante la autoridad fiscal competente. Wellhub no asume ninguna responsabilidad en materia de IVA. Nos limitamos a conectar a nuevos usuarios/as con tu centro.
Base para el pago Utiliza el pago que has recibido de Wellhub (que incluye el IVA) como base para la liquidación de este impuesto, ya que este es el abono realizado por los usuarios/as de nuestra plataforma. Te enviamos el importe total (con IVA incluido) correspondiente a los servicios que nos has proporcionado.
Facturación a Wellhub NO factures a Wellhub los check-ins de los usuarios/as. Nos encargaremos de procesar automáticamente tu abono con impuestos incluidos. No aplicable (no recibimos facturas del partner).
Facturación a los usuarios/as En España, la emisión de factura con IVA a los usuarios/as (no a Wellhub) por el servicio prestado se lleva a cabo EN TODOS LOS CASOS. El importe total de esta factura debe ser igual a la cantidad abonada por ese usuario/a específico. En España, existe un modelo de factura simplificado para importes inferiores a 400 €. No aplicable (los partners son los responsables de emitir una factura a los usuarios/as cuando estos lo solicitan).
Gestión de datos Debes obtener y gestionar los datos de los usuarios/as con fines de facturación (por ejemplo, registrarlos cuando hacen su primer check-in). Proporcionamos toda la información relativa a las transacciones en el Portal de partners.
Partner PortalCentro de Ayuda
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Recursos

Soporte

Nota importante: Wellhub vs. Urban Sports Club (USC)

Si tu centro también recibe a usuarios/as de Urban Sports Club, recuerda que sus modelos fiscal y de negocio son diferentes a los nuestros.

  • El modelo de Wellhub: el partner ofrece el servicio al usuario/a.
  • El modelo de USC: el partner presta el servicio a Urban Sports Club.

Debido a las diferencias legales entre estos modelos, el proceso de facturación y el tratamiento fiscal del IVA correspondiente a los check-ins de USC son diferentes a los de Wellhub. Asegúrate de que tu equipo de contabilidad trate estas fuentes de ingresos por separado para evitar problemas en materia de auditoría.