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Questa guida mostra come il Portale dei Partner ti aiuti a comprendere gli utenti, monitorare le prestazioni e prendere decisioni operative migliori trasformando i dati in approfondimenti attuabili.
Il portale è lo strumento principale per i nostri partner per gestire le loro operazioni quotidiane. Puoi accedere al Portale dei Partner.
Per istruzioni di accesso dettagliate, consulta il nostro Help Center.
Summary:
Nel menu “Contabilità” potrai trovare tutte le informazioni relative ai pagamenti. Puoi controllare la cronologia dei pagamenti, visualizzare un'anteprima dei guadagni del mese corrente e controllare le informazioni del tuo conto bancario.
Puoi anche visualizzare le condizioni commerciali applicate per ogni check-in attraverso i menu “Report”, “Check-in” e “Contabilità”.
Ti diamo il benvenuto nel Portale dei Partner, l'hub centrale per gestire e far crescere la partnership con Wellhub.
Ti invitiamo a esplorare regolarmente il Portale dei Partner. Utilizzando i dati e le funzionalità offerti dal portale, potrai creare un'esperienza migliore per gli utenti favorendo una crescita sostenibile per la tua attività.
Comprendere gli utenti e la loro esperienza
Ascolta i feedback degli utenti
Il menu Recensioni ti dà pieno accesso alle recensioni lasciate dagli utenti Wellhub. Utilizza questo prezioso strumento per scoprire cosa piace ai tuoi utenti e identificare le opportunità per migliorare la loro esperienza.
Analizza i visitatori ricorrenti
Nel menu Report, puoi trovare la cronologia dei visitatori. Questi dati ti aiutano a comprendere i modelli di utilizzo, riconoscere i visitatori abituali e vedere come i diversi utenti interagiscono con la tua struttura.
Continua il tuo percorso di apprendimento con questi articoli:
2. Come funzionano i pagamenti su Wellhub
3. L'impatto delle recensioni degli utenti sulla tua visibilità
Utilizza le funzionalità del portale per semplificare le tue attività quotidiane e fare scelte strategiche che promuovono la crescita.
Utilizza il menu Contenuto dell'app per verificare se dovrai aggiornare il logo, le foto, gli orari, i servizi e le informazioni di contatto. Mantenere il tuo profilo accurato e interessante è la chiave per attirare nuovi utenti. Tieni presente che tutti gli aggiornamenti sono convalidati dal nostro team di Partner Quality prima di essere pubblicati.
Il menu Partnership consente di verificare in qualsiasi momento le condizioni commerciali attive, tra cui il pagamento per check-in, le quote di cancellazione tardiva o mancata presentazione e altri dettagli contrattuali.
I partner senza un'integrazione diretta possono convalidare i check-in degli utenti nella pagina di conferma dei check-in. È possibile gestire l'accesso per il personale alla pagina I miei dispositivi, garantendo un processo senza intoppi per gli utenti senza prenotazione.
Il menu “Report” offre informazioni consolidate sulla cronologia dei check-in, consentendoti di vedere i giorni e gli orari in cui si registra maggiore affluenza.
Puoi anche scaricare report specifici in formato .xlsx per un'analisi più approfondita.
Risorse
Supporto