Tipi di integrazione
Riepilogo
L'integrazione del tuo Sistema di gestione del club (CMS) con Wellhub aiuta ad automatizzare i processi come la convalida dei check-in e la sincronizzazione degli orari dei corsi. Migliora l'esperienza dell'utente, riduce il lavoro manuale per il team e rende le operazioni più efficienti.
L'integrazione può funzionare in diversi modi e in questo articolo ti illustreremo le varie possibilità disponibili e come ciascuno di essi si adatta al tuo spazio.
Come richiedere l'integrazione
- Accedi al Portale dei Partner.
- Nel menu laterale, fai clic su Integrazioni.
- Seleziona la tua posizione e il tuo CMS.
- Fai clic su Richiedi integrazione e il nostro team seguirà i passaggi successivi.
Domande?
Non sai se il tuo sistema è compatibile o desideri maggiori informazioni sul processo?
Consulta l'elenco completo dei CMS compatibili e le guide all'integrazione.
Per qualsiasi domanda relativa all'integrazione, utilizza il Help Center - il nostro canale di assistenza ufficiale.
Tempo di lettura: 3 minuti
Risorse
Supporto
Quali tipi di integrazione sono disponibili?
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Integrazione CMS (tramite API)
Con questa opzione, il tuo CMS è direttamente connesso a Wellhub tramite API. Consente l'automazione completa, dalle prenotazioni ai check-in, su entrambi i sistemi.
Come funziona:
- Il programma dei corsi è sincronizzato tra il CMS e l'app Wellhub;
- L'utente effettua il check-in tramite l'app e viene riconosciuto dal tuo sistema;
- Il CMS convalida l'inserimento (tramite tornello, codice QR, PIN, ecc.);
- Tutto avviene in tempo reale, senza passaggi manuali.
Ideale per:
- Sedi con sistema di controllo degli accessi;
- Partner con affluenza maggiore;
- Palestre e strutture sportive che desiderano un'esperienza completamente automatizzata.
Integrazione manuale (tramite il Portale dei Partner)
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Si tratta della configurazione più semplice, ideale per i partner che non utilizzano un CMS o preferiscono gestire le cose manualmente.
Come funziona:
- L'utente effettua il check-in utilizzando l'app Wellhub;
- Accedi al Portale dei Partner e convalida manualmente il check-in;
- Una volta convalidato, il check-in viene confermato e inviato per il pagamento.
Ideale per: - Strutture che non usano un gestionale CMS;
- Strutture sportive o palestre con un minor numero di utenti.
Di seguito sono riportati i due modi più comuni in cui i partner operano con Wellhub. Ognuno ha caratteristiche specifiche, ed entrambi sono validi. La configurazione ideale dipende dalla struttura e dagli tool della tua struttura.
Cos'è una "Convalida completa"?
In Wellhub, una convalida completa avviene quando:
- L'utente effettua il check-in tramite l'app Wellhub;
- Il partner conferma la presenza dell’utente (tramite portale o CMS);
- Il sistema Wellhub convalida tutte le regole del piano.
Questo processo garantisce la precisione dei pagamenti e un'esperienza più affidabile per gli utenti. Sebbene l'integrazione con i CMS offra il livello più completo di automazione, anche le altre opzioni sono efficaci se eseguite correttamente.
Quale tipo di integrazione è adatta a me?
Rispondi a queste domande per scoprirlo:
- Utilizzi già un CMS?
- Disponi di un sistema di check-in o di controllo degli accessi (QR code, PIN, tornello)?
- Vuoi che le prenotazioni e i check-in siano completamente automatizzati?
Se hai risposto "sì" a una o più domande, l'integrazione CMS potrebbe essere la soluzione migliore. Ma se non utilizzi un CMS o il tuo CMS non disponibile per l'integrazione con Wellhub, la convalida manuale può comunque supportare le tue attività.
