Tempo de leitura: 5 minutos
Este guia mostra como o Portal do Parceiro ajuda você a entender seus usuários, monitorar seu desempenho e tomar melhores decisões operacionais, transformando dados em insights práticos.
O portal é a principal ferramenta para nossos parceiros gerenciarem suas operações do dia a dia. Você pode acessar diretamente o Portal do Parceiro.
Para instruções detalhadas de login, por favor, consulte nosso Help Center.
Nesta página:
O menu Finanças é o seu ponto de referência para todas as informações relacionadas a pagamentos.Você pode conferir seu Histórico de Pagamentos, ter uma prévia dos Ganhos do Mês Atual e verificar suas informações de conta bancária.
Você também pode ver as condições comerciais aplicadas por check-in através dos menus Relatórios, Check-in e Financeiro.
Venha conhecer o Portal de Parceiros, sua central para gerenciar e expandir sua parceria com o Wellhub.
Incentivamos você a explorar o Portal do Parceiro regularmente. Ao usar seus dados e recursos, você pode transformar insights em ação, criando uma experiência melhor para os membros e impulsionando um crescimento sustentável para o seu negócio.
Entenda seus usuários e a experiência deles:
Escute o Feedback dos Usuários
O menu Avaliações te dá acesso completo às avaliações moderadas deixadas pelos assinantes do Wellhub. Use esse feedback valioso para saber o que seus membros adoram e identificar oportunidades para aprimorar a experiência deles.
Avalie os Padrões de Visita
No menu Relatórios, você pode encontrar seu Detalhes do Check-in. Esses dados ajudam você a entender os padrões de uso, reconhecer visitantes regulares e ver como diferentes membros estão se engajando com seu espaço.
Tenha acesso a conteúdos relacionados com os tópicos tratados neste artigo:
1. Como funcionam os check-ins
2. Como funcionam os pagamentos no Wellhub
3. Como as avaliações dos usuários impactam sua visibilidade
Use os recursos do portal para otimizar suas operações diárias e fazer escolhas estratégicas que impulsionam o crescimento.
No menu Conteúdo do App, você confere as oportunidades de atualizar seu logo, fotos, horários, comodidades e informações de contato. Manter seu perfil preciso e atraente é fundamental para atrair novos usuários. Por favor, note que todas as atualizações são validadas por nossa equipe de Qualidade de Parceiros antes de serem publicadas.
O menu Parceria permite que você verifique suas condições comerciais ativas a qualquer momento, incluindo o pagamento por check-in, taxas de cancelamento tardio ou não comparecimento (no-show), e outros detalhes contratuais.
Para parceiros sem integração direta, a página Check-ins para confirmar é o local para validar os check-ins dos membros. Você pode gerenciar o acesso de sua equipe na página Meus Dispositivos, garantindo um processo fluido para membros sem agendamento.
O menu Relatórios oferece informações consolidadas sobre seu Histórico de Check-ins, permitindo que você veja seus dias e horários de maior movimento.
Você também pode baixar relatórios específicos em formato .xlsx para uma análise mais aprofundada.
Recursos
Suporte